販売主
五次元株式会社
〒617-0004 京都府向日市鶏冠井町草田1-88
◆連絡先
Line :@398klied
公式Twitter : Soursugar_ye
Tel 050-3637-9965
販売責任者 尹起超
公式LINE、Twitterでお問合せ頂くとスムーズにサポートが行えます
営業時間
土・日・祝日以外 12-24時 詳細は営業日カレンダーにてご確認ください。
ストア紹介
コスプレ関連の三分妄想、猫屋小舗、江南猫次、基萌、UWOWOなどシリーズおよびグッズ等の販売
商品代金のお支払い時期
ご注文後1週間以内にお願い致します。1週間以上未入金の場合、キャンセル対応とさせて頂きますので、ご了承をお願い致します。特別な事情がありましたら事前にご連絡ください。
ご注文方法
以下のサイトからご注文いただけます。
本サイト：https://5ggen.jp
ヤフー店：https://store.shopping.yahoo.co.jp/5ggen/index.html
お支払方法
1.クレジットカード決済
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、ご注文の時点で決済が確定致します。
2.銀行振込
銀行名：住信ＳＢＩネット銀行（金融機関コード：0038）
支店番号：103 （支店名：ミカン支店）
口座番号：7957866
口座名義人：イエ シュウエン
預金種類：普通預金
※ご注文後、7日以内お支払が確認できない場合、キャンセル対応とさせて頂きます。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品引き渡し時期
在庫ありの商品は基本的に翌日発送とさせて頂きます。
取り寄せ品は生産と国際輸送の状況によって、発送時期が変わります。3日～180日かかる場合があります。詳細は商品ページにて目安の納期を提示させていただきます。なお、納期はあくまで目安の参考です。100%保証できかねますので、予めご了承をお願い致します。
複数のサイトを運営しているため、注文状況により在庫情報の反映に時間がかかる場合がございます。万が一ご注文の商品が在庫切れの場合、速やかにお客様へご連絡させていただきます。
お届け方法
衣装の関連商品は基本的に佐川急便で発送します。佐川急便の営業所留めも対応可能です。注文の際に要望欄にご希望の佐川急便営業所の情報を記載してください。
一部小物やグッズは日本郵便(普通郵便、クリックポスト）で発送します。
一部大きい道具(単辺長60cm以上）は海外直送する可能性があります。その際、配送業者はEMSもしくは佐川急便での発送となります。
基本的に複数商品を同時購入された場合、全ての商品が揃い次第まとめてでの発送となります。
納期の異なるお急ぎご希望の商品がある場合には単品でのご注文をお願い致します。
一部大きい道具は単品発送しかないできないため、単品発送商品が注文に含まれた場合、ほかの商品と別々発送される可能性があります。
送料
■一律 送料0円(条件付き）
以下の状況において追加送料が発生しますので、ご注意ください。
※一つの注文の複数の商品を別々発送をご希望される場合、一回追加発送分の送料は1000円かかります。
※長期不在による返送や受取拒否等、お客様都合での発送後キャンセルの場合には最低2000円の往復送料を顧客様へ請求させて頂きます
（送料無料の場合も含む、商品サイズ・発送地域により2000円以上かかる可能性がございます、実際に発生した金額で請求を致します。）
返送されてから一週間以内に再送の指示が無ければキャンセル対応をさせて頂きます。
※住所違いによる転送の場合、転送料金が発生した際には顧客様負担での着払いとさせて頂きます。
返品・交換について
商品到着後、なるべく早く商品に間違いないか、破損欠品等不備はないかをご確認下さい。
❶お手数でございますが、商品到着後3日間以内不備がある場合かならずLINEやTwitter
などにてご連絡ください。3日以降の場合は、原則として返品及び交換はお受けしておりません。
❷当方が確認させていただきますので、連絡する際に商品の不具合の写真と注文番号のご提示をお願いいたします。（※パーツ欠品の場合、受け取った商品のパーツを並べた写真のご提示をお願い致します）
❸基本的に不備に対して補給と交換で対応できる範囲の場合、返品は受付致しません。 補給と交換のみで対応させていただきます。
以下の場合、返品、交換はお受け出来ません。
○商品到着後3日以上経過したもの。
○お客様が一度でもご使用になられた商品。
○香水やたばこなどの匂い、化粧汚れなどが付着したもの。
○お客様が破損・汚損された商品。
○オーダーメイド商品。
※お客様のご都合による返品や交換は受け付けておりません、予めご了承ください。
また、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
